MHRS Randevu Alma: Sağlık Bakanlığı Onaylı Yöntemler
Yazan:
Serkan
URL Copied
Sağlıklı bir hayat sürmek için düzenli doktor kontrollerine ihtiyaç duyarsınız. MHRS randevu alma işlemi sayesinde hastaneden randevu alma süreci oldukça kolaylaşmıştır. MHRS randevu alma ücretsiz bir hizmettir ve online ya da telefon aracılığıyla mhrs randevu saatleri arasından uygun bir randevu bulabilirsiniz.
Aşağıda MHRS onaylı randevu sistemi hakkında detaylı bilgi, MHRS randevu iptal etme, yedek kontenjan oluşturma ve MHRS randevu tel numaraları gibi tüm süreçleri ele alacağız. Böylece sağlık kuruluşlarından MHRS randevu alma konusunda işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceksiniz.
MHRS Onaylı Randevu Sistemi Hakkında
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanan bir randevu alma sistemidir. Bu sistem sayesinde, hastanelere, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerine ve Aile Hekimlerine randevu alabilirsiniz.
Sistemin İşleyişi
MHRS'de yeni bir "Onaylı Randevu" dönemi başladı. Bu dönemde, ertesi gün randevusu olan hastaların akşam saat 20:00'ye kadar randevularını onaylamaları veya gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekiyor. Onay işlemi, MHRS internet sitesi (mhrs.gov.tr), mobil uygulama veya Alo 182 çağrı merkezi üzerinden yapılabilir.
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20:00'ye kadar onaylanmayan randevular otomatik olarak iptal edilecektir. Onaylanmış ancak gidilmeyen randevular için ise aynı branşta 15 gün boyunca yeni randevu alınamayacaktır.
Onaylı Randevu Sistemi'nde 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları onay işleminden muaf tutulmuştur. Bu gruptaki hastalar her zaman randevu alabileceklerdir.
Sistemin Avantajları
Randevu kapasitesinin daha verimli kullanılması: Onaylı Randevu Sistemi sayesinde, randevusuna gitmeyen hastalar nedeniyle boş kalan randevu kapasitesi, hizmet bekleyen diğer hastalara devredilecektir.
Hızlı randevu alma: Yeni sistemle hastaların taleplerine 24 saat içinde cevap verilebilmesi hedeflenmektedir.
Doğru branşa yönlendirme: MHRS'de yer alan "neyim var?" bölümü ile şikayetlerinizi belirterek size özel tanı önerileri sunulur ve buna göre doğru poliklinik randevusu alabilirsiniz.
Veri toplama ve analiz: MHRS'den toplanan veriler, yeni sağlık politikalarının geliştirilmesine destek olmaktadır.
MHRS Onaylı Randevu Sistemi, hastane randevularının daha düzenli ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu sistem sayesinde randevu alma süreci kolaylaşmakta ve sağlık hizmetlerinden daha verimli bir şekilde faydalanılması hedeflenmektedir.
MHRS Üzerinden Randevu Alma
MHRS randevu alma işlemi için iki temel yöntem bulunmaktadır: internet üzerinden ve telefon aracılığıyla.
İnternet Üzerinden Randevu Alma
İnternet üzerinden MHRS randevusu almak için https://www.mhrs.gov.tr/ adresini ziyaret edebilir veya MHRS mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Randevu Al bölümüne giderek T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girin. Ardından randevu bilgilerinizi (il, ilçe, kurum, branş vb.) girerek size uygun seçenekler arasından randevunuzu alabilirsiniz. Randevu Al butonuna basarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
Telefon Üzerinden Randevu Alma
MHRS randevusu almak için ALO 182 çağrı merkezini arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra T.C. kimlik numaranızı belirtmeniz istenecektir. Daha sonra size sunulan hastane, branş ve doktor seçenekleri arasından tercihlerinizi yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
Her iki yöntem de ücretsizdir ve MHRS randevu alma sürecini kolaylaştırmaktadır. İnternet veya telefon üzerinden randevu alarak zamandan tasarruf edebilir ve sağlık hizmetlerine daha kolay erişebilirsiniz.
MHRS Yedek Kontenjan ve Randevu Talebi Oluşturma
Yedek Kontenjan Nedir?
Yedek kontenjan, randevusu olduğu halde hastaneye gitmeyen ve iptal etmeyen hastaların yerine bir başkasının geçmesini sağlayan bir çözümdür. Böylece, bazı kişilerin yarattığı mağduriyet büyük ölçüde önlenmeye çalışılır. Hastanelerde yedek kontenjan saat başı en fazla bir adet olacak şekilde açılabilir. Her hastane ve doktor muayenesinde yedek kontenjan olmayabilir, bu nedenle online ya da telefonla MHRS randevu sistemine bakmak gerekir.
Yedek kontenjan üzerinden randevu almak için yine MHRS sistemine girmeniz gerekir. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. E-devlet üzerinden de kimlik numaranız ve şifreniz ile MHRS'ye girmek mümkündür. Genel veya konuma göre arama seçenekleri arasından gitmek istediğiniz hastaneyi ve bölümü aratarak yedek kontenjanın olup olmadığını sorgulayabilirsiniz.
Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?
Hastane randevularında yoğunluk olması hastaları mağdur edebilen bir konudur. Randevularda yoğunluk olması durumuna karşı MHRS sistemi ile randevu talebi oluşturma işleminden faydalanabilirsiniz. Temel olarak bu sistem oldukça basit bir şekilde işler. İstediğiniz özelliklere sahip bir randevu bulamadığınız takdirde Merkezi Hastane Randevu Sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde uygun bir randevu açıldığı takdirde sistem üzerinden bilgilendirilebilirsiniz.
MHRS resmi sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Sistem üzerinden aranan kriterlere uygun randevu bulunamadığında açılan bilgi kutucuğunda talep oluşturma seçeneği olumlu olarak cevaplanarak randevu talebi oluşturma işlemine başlayabilirsiniz. Ardından hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçip "Kaydet" tuşuna basarak randevu talebinizi oluşturabilirsiniz.
MHRS Randevu Süreçleri
Randevuların Yenilenme Zamanı
MHRS randevu sistemi 7/24 açıktır ve hem online hem de telefon üzerinden günün her saatinde randevu alabilirsiniz. ALO 182 hattı ve MHRS internet platformu günün 24 saati randevu alma hizmeti sunar.
Bu sistemden en erken aynı günün 2 saat sonrasına randevu alabilirsiniz. En geç ise 15 gün sonrasına randevu edinilebilir. Eğer sistemde uygun bir randevu bulamadıysanız, randevuların yenilenme saatini öğrenmek isteyebilirsiniz. Merkezi Hastane Randevu Sisteminde randevular her gün saat 10.00'da yenilenir. Bu saatte sistemi kontrol ederek yeni açılan randevulara göz atabilirsiniz.
Ayrıca her gece saat 00.01'de de yeni randevu saatleri açılır. Bu nedenle randevu almak için 00.00 sonrasında sisteme giriş yaparsanız, açık randevu bulma ihtimaliniz daha yüksek olacaktır.
Randevu Alamama Durumunda Yapılması Gerekenler
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanıldığı hastanelerde bazen uygun bir randevu bulamayabilirsiniz. Bu durumda şunları yapabilirsiniz:
MHRS internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. İstediğiniz kriterlere uygun bir randevu açıldığında sistem sizi bilgilendirecektir.
Randevuların yenilendiği saat 10.00'da sistemi kontrol ederek yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığına bakabilirsiniz.
MHRS yardım e-posta adresi olan [email protected] adresine konu hakkında e-posta atarak bilgi alabilirsiniz.
ALO 182 hattını arayarak da randevu alma süreciyle ilgili bilgi edinebilir.
MHRS Onaylı Randevu Sistemi Hakkında
MHRS Onaylı Randevu Sistemi, hastane randevularını daha düzenli ve verimli bir şekilde yönetmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Bu sistemde, ertesi gün randevusu olan hastalar akşam saat 20:00'ye kadar randevularına onay verir veya gelemeyeceğini bildirir.
Sistemin İşleyişi
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20:00'ye kadar, hastaların randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini sisteme bildirmesi gerekir.
Onay işlemi, randevu alınan kanallar (MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya Alo 182 çağrı merkezi) üzerinden yapılır.
Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20:00'de otomatik olarak iptal edilir.
65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları onay işleminden muaf tutulur ve her zaman randevu alabilirler.
Yeni uygulamayla, hastaların taleplerine 24 saat içinde cevap verilebilmesi hedefleniyor.
Randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasite, sistem üzerinden randevu alamayan ancak talep bırakan hastalara devredilir.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) veya Alo 182 Çağrı Merkezinden randevu oluşturacak yeni uygulamayla, 48 saat içinde alınan randevular otomatik onaylanır.
Sistemin Avantajları
Hastane randevularının daha düzenli ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Randevu kapasitesinin daha verimli kullanılmasını hedefler.
Hastalar için randevu almayı kolaylaştırır ve bekleme sürelerini azaltır.
Hastaneler ve hekimler için zamanı daha verimli kullanmayı amaçlar.
Randevu saatine uymama nedeniyle boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlar.
Bu onaylı randevu sistemi sayesinde, hastane randevuları daha düzenli ve verimli bir şekilde yönetilirken, hastaların da randevu alma süreçleri kolaylaşacaktır.
MHRS Üzerinden Randevu Alma
Sağlıkta Dönüşüm Programı'nın bir parçası olarak MHRS uygulaması ile hastane randevularının alınması konusunda size kolaylık sağlanması amaçlanmıştır. İki temel yöntem bulunmaktadır:
İnternet Üzerinden Randevu Alma
MHRS üzerinden randevu almak için kullanılabilecek bir yöntem, MHRS online platformunun kullanımıdır. Bunun için MHRS internet sitesi olan https://www.mhrs.gov.tr/ veya MHRS mobil uygulaması kullanılabilir. İnternet sitesi veya uygulama üzerinden Randevu Al bölümüne gelerek T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girdikten sonra randevu bilgilerini de girebilir, Randevu Al butonuna basarak randevunuzu alabilirsiniz.
Telefon Üzerinden Randevu Alma
Telefon üzerinden MHRS ile randevu almak için ALO 182 çağrı merkezini arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan ve T.C. kimlik numaranızı belirttikten sonra, uygun hastane randevuları arasından seçiminizi yapabilirsiniz.
MHRS Yedek Kontenjan ve Randevu Talebi Oluşturma
Yedek Kontenjan Nedir?
Yedek kontenjan, randevusu olduğu halde hastaneye gitmeyen ve iptal etmeyen hastaların yerine başka bir hastanın geçmesini sağlayan bir çözümdür. Böylece, bazı kişilerin yarattığı mağduriyet büyük ölçüde önlenmeye çalışılır.
Hastanelerde yedek kontenjan saat başı en fazla bir adet olacak şekilde açılabilir. Her hastane ve doktor muayenesinde yedek kontenjan olmayabilir, bu nedenle online ya da telefonla MHRS randevu sistemine bakmak gerekir. Yedek kontenjan üzerinden randevu almak için yine MHRS sistemine girilmelidir, istediğiniz hastane ve doktorda yedek kontenjan olup olmadığını sistem üzerinden görebilirsiniz.
T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yapın. E-Devlet üzerinden de kimlik numarası ve şifre ile MHRS'ye girmek mümkündür.
Genel veya konuma göre arama seçenekleri arasından gitmek istediğiniz hastaneyi ve bölümü aratarak yedek kontenjanın olup olmadığını sorgulayabilirsiniz.
Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?
Hastane randevularında yoğunluk olması hastaları mağdur edebilen bir konudur. Randevularda yoğunluk olması durumuna karşı MHRS sistemi ile randevu talebi oluşturma işleminden faydalanılabilir. Bu sistem oldukça basit bir şekilde işler.
Hastalar istedikleri özelliklere sahip bir randevu bulamadıkları takdirde Merkezi Hastane Randevu Sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilir. Bu şekilde uygun bir randevu açıldığı takdirde hasta sistem üzerinden bilgilendirilebilir. MHRS resmi sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturulabilir.
Sistem üzerinden aranan kriterlere uygun randevu bulunamadığında açılan bilgi kutucuğunda talep oluşturma seçeneği olumlu olarak cevaplanarak randevu talebi oluşturma işlemine başlanabilir.
Ardından hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçip "Kaydet" tuşuna basarak randevu talebini oluşturabilirsiniz.
MHRS Randevu Süreçleri
Randevuların Yenilenme Zamanı
MHRS üzerinden randevu alma işlemi ile ilgili en çok merak edilen konulardan biri, sistemin günün hangi saatlerinde açık olduğu ve randevuların ne zaman alınabileceğidir. Hem online hem de telefon üzerinden MHRS ile 7/24 hastane randevusu alabilirsiniz. ALO 182 hattı günün 24 saati çalışan bir sistemdir ve randevular online MHRS platformu üzerinden de günün 24 saati edinilebilir.
Bu randevu sistemi üzerinden en erken aynı günün 2 saat sonrasına randevu alabilirsiniz. MHRS ile en geç ise 15 gün sonrasına randevu edinilebilir. Eğer sistemde randevu bulamadıysanız, randevuların yenilenme tarihini öğrenmek isteyebilirsiniz. Böylece randevuların yenilenme saatinde sistemi kontrol ederek yeni günde uygun randevu olup olmadığına göz atabilirsiniz. Merkezi Hastane Randevu Sisteminde randevular saat 10.00'da yenilenir.
Ayrıca, yeni düzenleme ile MHRS randevu sisteminin yenilenme saati 10.00 olmuştur. Saat 10.00'da MHRS ile randevu almanız mümkün olabiliyor. İstediğiniz polikliniğe randevu alabilmek için yeni sistem açılır açılmaz randevu almaya başlamanız gerekir.
Yeni randevu saatleri ise her gece 00.01'de açılıyor. Bu sebeple randevu almak için 00.00 sonrası sisteme giriş yaparsanız, açık randevu bulma ihtimaliniz daha kolay olacaktır.
Randevu Alamama Durumunda Yapılması Gerekenler
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanılabildiği hastanelerde randevu almak istiyorsanız ancak uygun bir randevu bulamıyorsanız, uygulayabileceğiniz yöntemler şunlardır:
MHRS internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz.
Sistemde randevuların yenilendiği saatte yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
MHRS yardım e-posta adresi olan [email protected] adresine konu hakkında e-posta atarak bilgi alabilirsiniz.
ALO 182 hattı üzerinden bilgi edinebilirsiniz.
İstediğiniz bölüme randevu bulamadığınızda, MHRS internet sitesi veya mobil uygulamasındaki "Talep Oluştur" bölümüne tıklayarak randevu açılmasını talep edebilirsiniz.
MHRS'den randevu almakta zorlanan kişiler randevu bulamadıklarından dolayı hastane randevularını ertelemek zorunda kalabiliyorlar. Bu nedenle, yukarıdaki yöntemleri uygulayarak randevu alma şansınızı artırabilirsiniz.
Sonuç
Mhrs randevu alma sürecinin tüm aşamalarını ele aldık. Başta internet veya telefondan randevu almak üzere, yedek kontenjan ve randevu talebi oluşturma konularına da değindik. Ayrıca onaylı randevu sisteminin işleyişini ve faydalarını özetledik.
MHRS, sağlık hizmetlerinden yararlanmanın en kolay yollarından biridir. Sistemi doğru şekilde kullanarak hastane randevularını kolayca alabilir ve zaman kaybetmeden sağlık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Randevu almakta zorluk çektiğiniz durumlarda verilen rehber bilgileri takip ederek randevu alma sürecinizi daha da kolaylaştırabilirsiniz.
Sağlıklı bir hayat sürmek için düzenli doktor kontrollerine ihtiyaç duyarsınız. MHRS randevu alma işlemi sayesinde hastaneden randevu alma süreci oldukça kolaylaşmıştır. MHRS randevu alma ücretsiz bir hizmettir ve online ya da telefon aracılığıyla mhrs randevu saatleri arasından uygun bir randevu bulabilirsiniz.
Aşağıda MHRS onaylı randevu sistemi hakkında detaylı bilgi, MHRS randevu iptal etme, yedek kontenjan oluşturma ve MHRS randevu tel numaraları gibi tüm süreçleri ele alacağız. Böylece sağlık kuruluşlarından MHRS randevu alma konusunda işlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceksiniz.
MHRS Onaylı Randevu Sistemi Hakkında
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanan bir randevu alma sistemidir. Bu sistem sayesinde, hastanelere, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezlerine ve Aile Hekimlerine randevu alabilirsiniz.
Sistemin İşleyişi
MHRS'de yeni bir "Onaylı Randevu" dönemi başladı. Bu dönemde, ertesi gün randevusu olan hastaların akşam saat 20:00'ye kadar randevularını onaylamaları veya gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekiyor. Onay işlemi, MHRS internet sitesi (mhrs.gov.tr), mobil uygulama veya Alo 182 çağrı merkezi üzerinden yapılabilir.
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20:00'ye kadar onaylanmayan randevular otomatik olarak iptal edilecektir. Onaylanmış ancak gidilmeyen randevular için ise aynı branşta 15 gün boyunca yeni randevu alınamayacaktır.
Onaylı Randevu Sistemi'nde 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları onay işleminden muaf tutulmuştur. Bu gruptaki hastalar her zaman randevu alabileceklerdir.
Sistemin Avantajları
MHRS Onaylı Randevu Sistemi, hastane randevularının daha düzenli ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu sistem sayesinde randevu alma süreci kolaylaşmakta ve sağlık hizmetlerinden daha verimli bir şekilde faydalanılması hedeflenmektedir.
MHRS Üzerinden Randevu Alma
MHRS randevu alma işlemi için iki temel yöntem bulunmaktadır: internet üzerinden ve telefon aracılığıyla.
İnternet Üzerinden Randevu Alma
İnternet üzerinden MHRS randevusu almak için https://www.mhrs.gov.tr/ adresini ziyaret edebilir veya MHRS mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Randevu Al bölümüne giderek T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girin. Ardından randevu bilgilerinizi (il, ilçe, kurum, branş vb.) girerek size uygun seçenekler arasından randevunuzu alabilirsiniz. Randevu Al butonuna basarak işlemi tamamlayabilirsiniz.
Telefon Üzerinden Randevu Alma
MHRS randevusu almak için ALO 182 çağrı merkezini arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra T.C. kimlik numaranızı belirtmeniz istenecektir. Daha sonra size sunulan hastane, branş ve doktor seçenekleri arasından tercihlerinizi yaparak randevunuzu alabilirsiniz.
Her iki yöntem de ücretsizdir ve MHRS randevu alma sürecini kolaylaştırmaktadır. İnternet veya telefon üzerinden randevu alarak zamandan tasarruf edebilir ve sağlık hizmetlerine daha kolay erişebilirsiniz.
MHRS Yedek Kontenjan ve Randevu Talebi Oluşturma
Yedek Kontenjan Nedir?
Yedek kontenjan, randevusu olduğu halde hastaneye gitmeyen ve iptal etmeyen hastaların yerine bir başkasının geçmesini sağlayan bir çözümdür. Böylece, bazı kişilerin yarattığı mağduriyet büyük ölçüde önlenmeye çalışılır. Hastanelerde yedek kontenjan saat başı en fazla bir adet olacak şekilde açılabilir. Her hastane ve doktor muayenesinde yedek kontenjan olmayabilir, bu nedenle online ya da telefonla MHRS randevu sistemine bakmak gerekir.
Yedek kontenjan üzerinden randevu almak için yine MHRS sistemine girmeniz gerekir. Sisteme T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. E-devlet üzerinden de kimlik numaranız ve şifreniz ile MHRS'ye girmek mümkündür. Genel veya konuma göre arama seçenekleri arasından gitmek istediğiniz hastaneyi ve bölümü aratarak yedek kontenjanın olup olmadığını sorgulayabilirsiniz.
Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?
Hastane randevularında yoğunluk olması hastaları mağdur edebilen bir konudur. Randevularda yoğunluk olması durumuna karşı MHRS sistemi ile randevu talebi oluşturma işleminden faydalanabilirsiniz. Temel olarak bu sistem oldukça basit bir şekilde işler. İstediğiniz özelliklere sahip bir randevu bulamadığınız takdirde Merkezi Hastane Randevu Sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Bu şekilde uygun bir randevu açıldığı takdirde sistem üzerinden bilgilendirilebilirsiniz.
MHRS resmi sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. Sistem üzerinden aranan kriterlere uygun randevu bulunamadığında açılan bilgi kutucuğunda talep oluşturma seçeneği olumlu olarak cevaplanarak randevu talebi oluşturma işlemine başlayabilirsiniz. Ardından hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçip "Kaydet" tuşuna basarak randevu talebinizi oluşturabilirsiniz.
MHRS Randevu Süreçleri
Randevuların Yenilenme Zamanı
MHRS randevu sistemi 7/24 açıktır ve hem online hem de telefon üzerinden günün her saatinde randevu alabilirsiniz. ALO 182 hattı ve MHRS internet platformu günün 24 saati randevu alma hizmeti sunar.
Bu sistemden en erken aynı günün 2 saat sonrasına randevu alabilirsiniz. En geç ise 15 gün sonrasına randevu edinilebilir. Eğer sistemde uygun bir randevu bulamadıysanız, randevuların yenilenme saatini öğrenmek isteyebilirsiniz. Merkezi Hastane Randevu Sisteminde randevular her gün saat 10.00'da yenilenir. Bu saatte sistemi kontrol ederek yeni açılan randevulara göz atabilirsiniz.
Ayrıca her gece saat 00.01'de de yeni randevu saatleri açılır. Bu nedenle randevu almak için 00.00 sonrasında sisteme giriş yaparsanız, açık randevu bulma ihtimaliniz daha yüksek olacaktır.
Randevu Alamama Durumunda Yapılması Gerekenler
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanıldığı hastanelerde bazen uygun bir randevu bulamayabilirsiniz. Bu durumda şunları yapabilirsiniz:
MHRS internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz. İstediğiniz kriterlere uygun bir randevu açıldığında sistem sizi bilgilendirecektir.
Randevuların yenilendiği saat 10.00'da sistemi kontrol ederek yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığına bakabilirsiniz.
MHRS yardım e-posta adresi olan [email protected] adresine konu hakkında e-posta atarak bilgi alabilirsiniz.
ALO 182 hattını arayarak da randevu alma süreciyle ilgili bilgi edinebilir.
MHRS Onaylı Randevu Sistemi Hakkında
MHRS Onaylı Randevu Sistemi, hastane randevularını daha düzenli ve verimli bir şekilde yönetmeyi amaçlayan bir uygulamadır. Bu sistemde, ertesi gün randevusu olan hastalar akşam saat 20:00'ye kadar randevularına onay verir veya gelemeyeceğini bildirir.
Sistemin İşleyişi
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20:00'ye kadar, hastaların randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceğini sisteme bildirmesi gerekir.
Onay işlemi, randevu alınan kanallar (MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya Alo 182 çağrı merkezi) üzerinden yapılır.
Üzerinde herhangi bir işlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20:00'de otomatik olarak iptal edilir.
65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları onay işleminden muaf tutulur ve her zaman randevu alabilirler.
Yeni uygulamayla, hastaların taleplerine 24 saat içinde cevap verilebilmesi hedefleniyor.
Randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasite, sistem üzerinden randevu alamayan ancak talep bırakan hastalara devredilir.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) veya Alo 182 Çağrı Merkezinden randevu oluşturacak yeni uygulamayla, 48 saat içinde alınan randevular otomatik onaylanır.
Sistemin Avantajları
Hastane randevularının daha düzenli ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Randevu kapasitesinin daha verimli kullanılmasını hedefler.
Hastalar için randevu almayı kolaylaştırır ve bekleme sürelerini azaltır.
Hastaneler ve hekimler için zamanı daha verimli kullanmayı amaçlar.
Randevu saatine uymama nedeniyle boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlar.
Bu onaylı randevu sistemi sayesinde, hastane randevuları daha düzenli ve verimli bir şekilde yönetilirken, hastaların da randevu alma süreçleri kolaylaşacaktır.
MHRS Üzerinden Randevu Alma
Sağlıkta Dönüşüm Programı'nın bir parçası olarak MHRS uygulaması ile hastane randevularının alınması konusunda size kolaylık sağlanması amaçlanmıştır. İki temel yöntem bulunmaktadır:
İnternet Üzerinden Randevu Alma
MHRS üzerinden randevu almak için kullanılabilecek bir yöntem, MHRS online platformunun kullanımıdır. Bunun için MHRS internet sitesi olan https://www.mhrs.gov.tr/ veya MHRS mobil uygulaması kullanılabilir. İnternet sitesi veya uygulama üzerinden Randevu Al bölümüne gelerek T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girdikten sonra randevu bilgilerini de girebilir, Randevu Al butonuna basarak randevunuzu alabilirsiniz.
Telefon Üzerinden Randevu Alma
Telefon üzerinden MHRS ile randevu almak için ALO 182 çağrı merkezini arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan ve T.C. kimlik numaranızı belirttikten sonra, uygun hastane randevuları arasından seçiminizi yapabilirsiniz.
MHRS Yedek Kontenjan ve Randevu Talebi Oluşturma
Yedek Kontenjan Nedir?
Yedek kontenjan, randevusu olduğu halde hastaneye gitmeyen ve iptal etmeyen hastaların yerine başka bir hastanın geçmesini sağlayan bir çözümdür. Böylece, bazı kişilerin yarattığı mağduriyet büyük ölçüde önlenmeye çalışılır.
Hastanelerde yedek kontenjan saat başı en fazla bir adet olacak şekilde açılabilir. Her hastane ve doktor muayenesinde yedek kontenjan olmayabilir, bu nedenle online ya da telefonla MHRS randevu sistemine bakmak gerekir. Yedek kontenjan üzerinden randevu almak için yine MHRS sistemine girilmelidir, istediğiniz hastane ve doktorda yedek kontenjan olup olmadığını sistem üzerinden görebilirsiniz.
T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile sisteme giriş yapın. E-Devlet üzerinden de kimlik numarası ve şifre ile MHRS'ye girmek mümkündür.
Genel veya konuma göre arama seçenekleri arasından gitmek istediğiniz hastaneyi ve bölümü aratarak yedek kontenjanın olup olmadığını sorgulayabilirsiniz.
Randevu Talebi Nasıl Oluşturulur?
Hastane randevularında yoğunluk olması hastaları mağdur edebilen bir konudur. Randevularda yoğunluk olması durumuna karşı MHRS sistemi ile randevu talebi oluşturma işleminden faydalanılabilir. Bu sistem oldukça basit bir şekilde işler.
Hastalar istedikleri özelliklere sahip bir randevu bulamadıkları takdirde Merkezi Hastane Randevu Sistemi üzerinden randevu talebi oluşturabilir. Bu şekilde uygun bir randevu açıldığı takdirde hasta sistem üzerinden bilgilendirilebilir. MHRS resmi sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturulabilir.
Sistem üzerinden aranan kriterlere uygun randevu bulunamadığında açılan bilgi kutucuğunda talep oluşturma seçeneği olumlu olarak cevaplanarak randevu talebi oluşturma işlemine başlanabilir.
Ardından hatırlatma bildirimi almak istediğiniz saatleri seçip "Kaydet" tuşuna basarak randevu talebini oluşturabilirsiniz.
MHRS Randevu Süreçleri
Randevuların Yenilenme Zamanı
MHRS üzerinden randevu alma işlemi ile ilgili en çok merak edilen konulardan biri, sistemin günün hangi saatlerinde açık olduğu ve randevuların ne zaman alınabileceğidir. Hem online hem de telefon üzerinden MHRS ile 7/24 hastane randevusu alabilirsiniz. ALO 182 hattı günün 24 saati çalışan bir sistemdir ve randevular online MHRS platformu üzerinden de günün 24 saati edinilebilir.
Bu randevu sistemi üzerinden en erken aynı günün 2 saat sonrasına randevu alabilirsiniz. MHRS ile en geç ise 15 gün sonrasına randevu edinilebilir. Eğer sistemde randevu bulamadıysanız, randevuların yenilenme tarihini öğrenmek isteyebilirsiniz. Böylece randevuların yenilenme saatinde sistemi kontrol ederek yeni günde uygun randevu olup olmadığına göz atabilirsiniz. Merkezi Hastane Randevu Sisteminde randevular saat 10.00'da yenilenir.
Ayrıca, yeni düzenleme ile MHRS randevu sisteminin yenilenme saati 10.00 olmuştur. Saat 10.00'da MHRS ile randevu almanız mümkün olabiliyor. İstediğiniz polikliniğe randevu alabilmek için yeni sistem açılır açılmaz randevu almaya başlamanız gerekir.
Yeni randevu saatleri ise her gece 00.01'de açılıyor. Bu sebeple randevu almak için 00.00 sonrası sisteme giriş yaparsanız, açık randevu bulma ihtimaliniz daha kolay olacaktır.
Randevu Alamama Durumunda Yapılması Gerekenler
Merkezi Hastane Randevu Sisteminin kullanılabildiği hastanelerde randevu almak istiyorsanız ancak uygun bir randevu bulamıyorsanız, uygulayabileceğiniz yöntemler şunlardır:
MHRS internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden randevu talebi oluşturabilirsiniz.
Sistemde randevuların yenilendiği saatte yeni açılan uygun bir randevu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
MHRS yardım e-posta adresi olan [email protected] adresine konu hakkında e-posta atarak bilgi alabilirsiniz.
ALO 182 hattı üzerinden bilgi edinebilirsiniz.
İstediğiniz bölüme randevu bulamadığınızda, MHRS internet sitesi veya mobil uygulamasındaki "Talep Oluştur" bölümüne tıklayarak randevu açılmasını talep edebilirsiniz.
MHRS'den randevu almakta zorlanan kişiler randevu bulamadıklarından dolayı hastane randevularını ertelemek zorunda kalabiliyorlar. Bu nedenle, yukarıdaki yöntemleri uygulayarak randevu alma şansınızı artırabilirsiniz.
Sonuç
Mhrs randevu alma sürecinin tüm aşamalarını ele aldık. Başta internet veya telefondan randevu almak üzere, yedek kontenjan ve randevu talebi oluşturma konularına da değindik. Ayrıca onaylı randevu sisteminin işleyişini ve faydalarını özetledik.
MHRS, sağlık hizmetlerinden yararlanmanın en kolay yollarından biridir. Sistemi doğru şekilde kullanarak hastane randevularını kolayca alabilir ve zaman kaybetmeden sağlık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Randevu almakta zorluk çektiğiniz durumlarda verilen rehber bilgileri takip ederek randevu alma sürecinizi daha da kolaylaştırabilirsiniz.
Yorumlar
Yorum Gönder
Lütfen yorumlarınızı yaparken saygılı olun ve diğer okuyuculara zarar verebilecek içeriklerden kaçının. Tıbbi tavsiye veya teşhis almak için burası uygun bir platform değildir; lütfen kişisel sağlık durumunuzla ilgili konularda bir uzmana danışın. Spam, reklam veya ahlaka aykırı içerikler yayınlamaktan kaçının. Yorumlarınızı denetleyebilir ve gerektiğinde uygun görmemiz durumunda silme hakkını saklı tutarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.